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Envios e devoluções

Política de envios

Esforçamo-nos por entregar a sua encomenda da forma mais rápida e eficiente possível. Todas as encomendas são preparadas em 1-3 dias úteis. Os prazos de envio variam consoante o destino:

  • Envios em Espanha: 5–7 dias úteis
  • Envios internacionais: 7–14 dias úteis, por vezes mais

Tenha em conta que podem ocorrer atrasos por circunstâncias imprevistas, como processos alfandegários ou condições meteorológicas.

Política de devoluções

A sua satisfação é a nossa prioridade. Se não estiver totalmente satisfeito/a com a compra, pode devolvê-la até 30 dias após a entrega para reembolso total ou troca. Para que a devolução seja aceite:

  • O artigo deve estar por usar e no estado original.
  • O artigo deve ser devolvido na embalagem original.
  • É necessário o comprovativo de compra.

Os custos de envio da devolução são da responsabilidade do cliente, exceto se o artigo chegar com defeito ou danificado.

Para ajuda com devoluções, escreva-nos para blissfulldots@gmail.com.